El vehículo se devuelve muy sucio en comparación a como se recibió. Se encuentra lleno de polvo y esta manchado con barro.
Multa: $17.500 CLP
Dueño: $15.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
El vehículo esta muy sucio por dentro a como se recibió. Ejemplo: El tapiz tiene manchas y las alfombras también. Se encuentran muchos rastros de comida y se debe usar aspiradora. Hay muchos papeles y botellas.
Multa: $22.500 CLP
Dueño: $20.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Vehículo manchado con líquido y/o sustancias pegajosas.
Multa: $62.500 CLP
Dueño: $60.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Manchas o residuos en superficies difíciles de limpiar.
Multa: $92,500 CLP
Dueño: $90.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Escenario donde un vehículo contiene violaciones señaladas en N° 1, 2 y 3 en un nivel extremo, que hace necesario limpieza completa a vapor.
Multa: $162,500 CLP
Dueño: $160.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Si una mascota ingresa al vehículo sin el consentimiento del dueño, éste podrá cobrar tarifas de limpieza si el vehículo se devuelve con suciedad y/o daños.
Multa: $12,500 CLP
Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Por desodorizar humo.
Multa: $12,500 CLP
Por desodorizar humo y restos físicos de tabaco( por ejemplo cenizas, colillas de cigarillos).
Multa: $12,500 CLP
Si hay daños en el vehículo (por ejemplo una quemadura), debe presentar un reclamo por daños, no un reembolso por limpieza.
Multa: Según cotización previa inspección, presencial o imágenes.
Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Si se devuelve un vehículo con suciedad extrema (mezcla de suciedad y restos de tabaco) se pagará la tarifa máxima.
Multa: $122,500 CLP
Dueño: $120.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Cada hora de retraso se cobrará como 10% del valor del arriendo. Con un límite de 10 horas por día de retraso. Pasadas las 5 horas de atraso sin consentimiento del dueño, se cobrará el equivalente a un arriendo adicional por cada día de retraso o fracción de día de retraso.
Multa: hasta $150.000 CLP
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de la multa definida
Costos de peajes utilizados.
Multa: Por Definir
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de los peajes
Devolución de vehículo en un lugar distinto al acordado al momento del arriendo a menos que sea de común acuerdo con el dueño.
Multa: $27.500 CLP
Dueño: $25.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Vehículo no se devuelve con la misma cantidad de bencina que se entregó.
Multa: $2.000 CLP x Litro
Dueño: $2.000 CLP x Litro
Lolocar: 10% del valor total de los litros
Llenado de estanque de combustible incorrecto.
Multa: Valor según taller de la marca
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de los litros
Infringir los usos permitidos, señalados en nuestros TyC, como por ejemplo usar el vehículo para plataformas de transporte de pasajeros.
Multa: $330.000 CLP
Dueño: $300.000 CLP
Lolocar: 10% del valor total de la multa
Multa: Valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.
Dueño: Valor comercial de la llave.
Lolocar: 10% del valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 48 horas de anticipación se le reembolsa el 100%.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 24 horas de anticipación se le reembolsa el 80%.
- Si el conductor cancela el alquiler entre 24 y 6 horas se le reembolsa el 50%.
- Si el conductor cancela el alquiler con menos de 6 horas sin reembolso.
- Si el conductor recibe el vehículo y lo utiliza, pero lo regresa antes del tiempo acordado.
Se reembolsa el 50% del tiempo no utilizado.
Al finalizar la reserva, dejar el auto en un lugar o zona prohibida se cobrará una multa.
Multa: $50.000 CLP
Dueño: $45.000 CLP
Lolocar: $5.000 CLP
Vehículo no esta disponible a la hora y en el punto acordado entre dueño y conductor.
Multa: hasta $100.000
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
Año erróneo, no cumple con características anunciadas en la página, paquetes de vehículo incorrectos, información de registro o matricula vencida o incorrecta, etc.
Multa: hasta $120.000 CLP
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
La cancelación del dueño puede ocasionar inconvenientes al conductor, por este motivo se sancionará exceptuando un caso fortuito o fuerza mayor. El hecho quedará registrado y podría significar su bloqueo. Se devolverá el dinero al conductor + compensación.
Compensación: Cambio de auto a convenir con Lolocar.
El vehículo debe estar al día con todas las leyes y normativas en relación a la seguridad, condición y funcionamiento. De lo contrario se multará.
Multa: hasta $120.000 CLP
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
Recibir pagos y/o realizar modificaciones a las reservas fuera de la plataforma.
Multa: $90.000 CLP + pérdida de ingresos (LoloFee)
El vehículo se devuelve muy sucio en comparación a como se recibió. Se encuentra lleno de polvo y esta manchado con barro.
Multa: $500 UYU
el interior del vehículo fue devuelto en un estado de limpieza notablemente peor al de su entrega. Por ejemplo, tanto el tapizado como las alfombras presentan manchas; hay evidentes restos de comida, necesitando una aspiración intensa, o se han dejado numerosos papeles y botellas.
Multa: $600 UYU
Vehículo manchado con líquido y/o sustancias pegajosas.
Multa: $900 UYU
Manchas o residuos en superficies difíciles de limpiar.
Multa: $1.990 UYU
En caso de que un vehículo sea devuelto en condiciones de extrema suciedad, especialmente si presenta combinación de residuos y rastros de tabaco, se aplicará la tarifa máxima de limpieza.
Multa: $2.600 UYU
Si se permite el ingreso de una mascota al vehículo sin la autorización del dueño, este último tendrá el derecho de cobrar tarifas adicionales por limpieza en caso de que el vehículo se retorne con daños o en condiciones insatisfactorias de limpieza.
Multa: $500 UYU
Por desodorizar humo.
Multa: $500 UYU
Por desodorizar humo y restos físicos de tabaco( por ejemplo cenizas, colillas de cigarillos).
Multa: $500 UYU
En caso de daños al vehículo, como una quemadura, se debe presentar una solicitud de indemnización por daños y no una petición de reembolso por conceptos de limpieza
Multa: Basado en una cotización tras una inspección previa, ya sea presencial o a través de imágenes.
Por cada hora de retraso en la devolución, se aplicará un cargo del 10% del valor total del alquiler, con un tope de 10 horas por cada día de demora. Si se superan las 5 horas de retraso sin la autorización del dueño, se facturará el monto equivalente a un día completo de alquiler por cada día o fracción de día que se retrase.
Multa: Dependerá de las horas de atraso.
Costos de peajes utilizados.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 48 horas de anticipación se le reembolsa el 100%.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 24 horas de anticipación se le reembolsa el 80%.
- Si el conductor cancela el alquiler entre 24 y 6 horas se le reembolsa el 50%.
- Si el conductor cancela el alquiler con menos de 6 horas sin reembolso.
- Si el conductor recibe el vehículo y lo utiliza, pero lo regresa antes del tiempo acordado.
Se reembolsa el 50% del tiempo no utilizado.
Multa equivalente al valor comercial de la llave, sumado a los costos de configuración según la marca y a los gastos operativos asociados.
Multa: 10% del valor de la llave.
Entrega del vehículo en una ubicación diferente a la pactada durante el alquiler, a menos que exista un consenso entre el conductor y el dueño.
Multa: $1.400 UYU
El vehículo debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado.
Multa: se cobrarán 10% adicional por cada litro de combustible que falte respecto al nivel con el que se entregó el vehículo.
Selección equivocada de combustible al llenar el estanque del vehículo.
Multa: dependiendo de los costos establecidos por el taller oficial de la marca del vehículo.
Infringir los usos permitidos, señalados en nuestros TyC, como por ejemplo usar el vehículo para plataformas de transporte de pasajeros.
Multa de $1300 UYU
El vehículo no está disponible en el lugar y horario acordados entre el dueño y el usuario.
Multa al dueño hasta $3.000 UYU
La cancelación por parte del dueño puede causar perjuicios al conductor. Por esta razón, se impondrá una sanción a menos que se deba a un caso fortuito o de fuerza mayor. Este incidente quedará registrado y podría resultar en el bloqueo del dueño. Se reembolsará el monto pagado al conductor, además de una compensación adicional.
El año del vehículo es incorrecto, no coincide con las características publicadas en la página, los paquetes del vehículo no son los adecuados, y la información de registro o matrícula está vencida o no es precisa, entre otras.
Multa: $2.500 UYU a $5.000 UYU si se necesita grúa.
El vehículo debe cumplir con todas las leyes y normativas vigentes relacionadas con la seguridad, estado y funcionamiento. En caso contrario, se aplicará una multa.
Multa: $2.500 UYU a $5.000 UYU
Recibir pagos y/o realizar modificaciones a las reservas fuera de la plataforma.
Multa: $3.500 UYU + pérdida de ingresos.